Privatlivspolitik
Privaatsuspoliitika
Käesolevas privaatsuspoliitikas on sätestatud eeskirjad, mis käsitlevad Eurofrance'i veebisaidil Citroën Peugeot Renault Dacia (edaspidi "veebisait") kättesaadava Citroën Peugeot Renault Dacia varuosade veebipoe kaudu teilt saadud isikuandmete kogumist, töötlemist ja kasutamist EUROFRANCE Marcin Bednarczyk I Konrad Kruczek Sp.K., mille registrijärgne asukoht on 43-300 Bielsko-Biała, al.gen. W.andersa 43, Bielsko-Biała, NIP 9372219834 (edaspidi "Eurofrance" või "e-pood")
Eurofrance on seega isikuandmete vastutav töötleja Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määruse (EL) 2016/679 (füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise kohta, millega tunnistatakse kehtetuks direktiiv 95/46/EÜ (isikuandmete kaitse üldmäärus, edaspidi "GDPR")) tähenduses füüsilisest isikust kasutajate isikuandmete suhtes. See tähendab, et Eurofrance määrab iseseisvalt kindlaks kasutajate isikuandmete töötlemise eesmärgid ja meetodid ning vastutab nende eest
Kui teil on küsimusi või kahtlusi selle kohta, kuidas Eurofrance kaitseb teie isikuandmeid, võtke palun ühendust Eurofrance'iga telefoni või e-posti teel (kontaktandmed on kättesaadavad veebisaidil)
Isikuandmete hulka kuuluvad kõik andmed, mille abil saab teid tuvastada - näiteks: ees- ja perekonnanimi, telefoninumber, e-posti aadress või postiaadress. Kui me kasutame mõisteid "töötlemine" või "töötlemine", tähendab see kõiki teie isikuandmetega tehtavaid toiminguid ja operatsioone (nt nende salvestamine või analüüsimine pakutavate teenuste osutamise eesmärgil)
Eurofrance teeb kõik endast oleneva, et austada teie eraelu puutumatust ja kaitsta teie poolt e-poe kasutamisel ja ostmisel esitatud isikuandmeid. Eurofrance võtab selleks ka kõik vajalikud meetmed
Milliseid andmeid kogub veebisait kasutamise ajal automaatselt?
Eurofrance ei kogu e-poe kasutamise ajal automaatselt mingeid andmeid, välja arvatud allpool kirjeldatud failides sisalduvad andmed
Küpsised
Küpsised on väikesed tekstifailid, mida veebipood saadab ja mis salvestatakse kasutaja arvutisse ning mis sisaldavad teatavat teavet poe kasutamise kohta. Veebipoe poolt kasutatavad küpsised võivad olla ajutised või püsivad. Ajutised küpsised kustutatakse brauseri sulgemisel, samas kui püsiküpsised jäävad alles ka pärast seansi lõppu ja salvestavad teavet, näiteks teie parooli või sisselogimise, et hõlbustada ja kiirendada poe edasist kasutamist
Sellel veebisaidil kasutame järgmisi küpsiseid
- Küpsised, mis võimaldavad veebipoes kättesaadavate teenuste kasutamist, nt autentimisküpsised teenuste puhul, mis nõuavad sisselogimist.
- "Tulemuslikkuse" küpsised, mis koguvad teavet selle kohta, kuidas kasutajad veebilehe lehekülgedel navigeerivad.
- "Funktsionaalsed" küpsised, mis võimaldavad veebisaidil "meeles pidada" kasutaja valitud seadeid ja kohandada kasutajaliides kasutaja vajadustele.
Veebipood kasutab neid küpsiseid järgmistel eesmärkidel
- Kasutaja seansi säilitamine (pärast sisselogimist), et kasutaja ei peaks igal leheküljel uuesti sisestama sisselogimist ja parooli.
- Veebilehe sisu kohandamine vastavalt kasutaja eelistustele ja veebilehe kasutamise optimeerimine; need failid võimaldavad kasutaja seadme äratundmist ja veebilehe nõuetekohast kuvamist.
- Statistika koostamine, et mõista, kuidas kasutajad veebisaidil navigeerivad, mis aitab meil parandada selle struktuuri ja sisu.
Paljudel juhtudel lubab teie veebilehitseja küpsiste salvestamist teie seadmesse vaikimisi. Te saate siiski igal ajal oma küpsiste seadeid muuta. Võite seadistada oma brauseri nii, et see blokeerib küpsised automaatselt või teavitab teid iga kord, kui neid salvestatakse. Küpsiste haldamise üksikasjad leiate oma brauseri seadetest. Küpsiste piiramine võib mõjutada meie veebisaidi mõningaid funktsioone. Lisateavet leiate oma brauseri menüüst "Abi"
Lisaks küpsistele võib veebipood salvestada süsteemiadministraatorite poolt kogutud andmeid logifailidesse. Nende logide andmed võivad sisaldada teie IP-aadressi, platvormi ja brauseri tüüpi, internetiteenuse pakkujat ja selle saidi aadressi, kust te poele sisenesite
Mõned veebilehe alamlehed ja muud teiega suhtlemise vormid võivad sisaldada "veebimajakaid" (elektroonilisi kujutisi). Veebimajakad koguvad näiteks selle arvuti IP-aadressi, mis laadis lehe, kuhu majakas on sisseehitatud, selle lehe URL-aadressi, selle vaatamise aja, brauseri tüübi ja küpsisteabe, et hinnata meie reklaami tõhusust. Need andmed arhiveeritakse ja neid kasutatakse statistiliseks analüüsiks ja üldise kasutajate liikluse hindamiseks. Neid ei seostata teie esitatud isikuandmetega
Milliseid andmeid kogub veebipood registreerimise ja ostu sooritamise ajal?
Veebipood kogub oma lehekülgede ja muude suhtluskanalite kaudu järgmisi isikuandmeid, kui esitate tellimuse või registreerute
- Ees- ja perekonnanimi,
- Elukoha aadress,
- Postiaadress, kui see erineb elukoha aadressist,
- E-posti aadress,
- Telefoninumber.
Nende andmete esitamine on vabatahtlik, kuid vajalik e-poes registreerimiseks ja ostude tegemiseks
Teie GDPR-õigused
Vastutava töötlejana austab Eurofrance kooskõlas seadusega nende isikute õigusi, kelle andmeid töödeldakse
Seetõttu on teil, kui meil on teie andmeid, järgmised õigused
Õigus saada teavet
- Millisel õiguslikul alusel ja mis eesmärgil me teie andmeid töötleme,
- Kui kaua me neid töötleme,
- Kuidas toimub profiilide koostamine ja teie õigus sellele vastu vaielda,
- Muud õigused, mis teil on: õigus juurdepääsule ja õigus saada koopia, õigus andmete parandamisele, õigus andmete kustutamisele, õigus esitada vastuväiteid, õigus igal ajal nõusolek tagasi võtta ja õigus esitada kaebus järelevalveasutusele.
Me saadame nõutava teabe meie klientide e-posti aadressile.
Juurdepääsuõigus
Teil on õigus tutvuda oma isikuandmetega, mida me töötleme. Te võite igal ajal oma konto kaudu või helistades numbrile +48 335 065 071 alla laadida nende andmete koopia. Kui te kirjutate meile, teostame turvakontrolli; pärast kontrollimist saadame teie andmete koopia, kasutades asjakohaseid kaitsemeetmeid
Õigus andmete kustutamisele ja parandamisele
Õigust teie isikuandmeid kustutada nimetatakse ka "õiguseks olla unustatud". Te võite taotleda oma andmete kustutamist, kui te näiteks lõpetate meiega sõlmitud lepingu ja ükski maksu- või muu õigusnorm ei kohusta meid andmeid säilitama. Kui õiguslikud kohustused nõuavad, et me jätkaksime andmete töötlemist pärast teie taotluse esitamist, teavitame teid sellest. Samuti võite parandada oma andmeid, kui need on ebaõiged või vananenud
Õigus andmete ülekantavusele
Taotluse korral saate 14 päeva jooksul oma andmeid sisaldava faili valitud kujul. Samuti võite määrata üksuse, kellele me peaksime teie andmed edastama. Turvalisuse huvides kontrollige hoolikalt vastuvõtjat
Kui soovite oma andmeid otse alla laadida, saate seda teha kliendialas. Andmete edastamiseks võtke meiega ühendust telefoni või e-posti teel (kehtib isikusamasuse kontrollimine)
Õigus töötlemise piiramisele
Teie taotlusel piirame teie andmete töötlemist ainult säilitamisega. Seejärel lõpetame muud töötlemistoimingud, näiteks andmete jagamise. See kehtib näiteks juhul, kui keegi kasutas teie andmeid vääralt, et luua konto meie kaupluses, kuid teil on olukorra selgitamiseks siiski vaja andmeid säilitada. Sellisel juhul võtke meiega kiiresti ühendust
Õigus esitada vastuväiteid profiilide koostamisele
Samuti võite esitada vastuväiteid igasuguse profileerimise vastu, lubades või keelates selle ning peatada sellisest profileerimisest tulenevad turundustegevused. Enne vastuväite esitamist pidage meeles, et profileerimine aitab kohandada otsingutulemusi vastavalt teie eelistustele, vähendades otsinguaega ja näidates asjakohasemaid reklaame
Võite esitada vastuväiteid telefoni, e-posti või kirja teel (isikusamasuse kontrollimine on vajalik). Profiilide koostamise eemaldamine võib võtta kuni 48 tundi
Veebipoe turundus
Kui olete andnud nõusoleku (nt tellides uudiskirja), kasutatakse teie esitatud e-posti aadressi Eurofrance'i toodete turundamiseks. Te võite nõusoleku igal ajal tagasi võtta
Tehnilised meetmed ja teie kohustused
Veebipood võtab kõik meetmed, et kaitsta teie andmeid kolmandate isikute sekkumise eest. Siiski võivad meie jõupingutused olla ebapiisavad, kui te ei järgi põhilisi turvanõudeid. Te peate hoidma oma kasutajanime ja salasõna konfidentsiaalsena ning mitte kunagi neid jagama. Kauplus ei küsi teilt kunagi neid andmeid, välja arvatud sisselogimise ajal. Pärast poe kasutamist logige alati välja, et vältida volitamata juurdepääsu
Kuidas kasutada oma õigusi muul viisil
Te võite igal ajal vaadata ja muuta oma andmeid veebipoes pärast sisselogimist oma e-posti aadressi ja parooliga. Kui unustate oma salasõna või teil on sisselogimisprobleeme, võtke meiega ühendust allpool toodud e-posti aadressil
E-post: info@eurofrance.com
"Hinda hiljem" funktsioon
Pärast tellimuse sooritamist saate veebipoodi hinnata, kasutades nuppu "Hinda hiljem" ja andes järgmise nõusoleku
"Jah, ma soovin kasutada funktsiooni "Hinda hiljem". Ma palun Trusted Shops'il tuletada mulle hinnangu avaldamisest meelde mõne päeva pärast saadetava e-kirja kaudu."
Kui te annate selle selgesõnalise nõusoleku, edastab Trusted Shops hindamissüsteem teie e-posti aadressi Trusted Shops GmbH-le, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.pl), et saata meeldetuletus arvustuse jätmise kohta. Te võite selle nõusoleku igal ajal (kohese mõjuga) tagasi võtta, näiteks e-posti aadressil serwis@trustedshops.pl
Muud veebisaidid
Veebipood võib aeg-ajalt sisaldada linke teistele veebisaitidele. Need veebisaidid tegutsevad veebipoest sõltumatult ja ei allu mingil viisil veebipoe järelevalvele. Neil võivad olla oma privaatsuspoliitikad, millega soovitame teil tutvuda. Veebipood ei vastuta selle eest, kuidas need veebisaidid teie andmeid käitlevad
Teabe avalikustamine
Lepingu täitmiseks võib Eurofrance avaldada kogutud andmeid oma partneritele, eelkõige neile, kes võimaldavad poel oma kohustusi täita: transpordiettevõtetele, maksesüsteemi operaatoritele või nõudeid menetlevatele ettevõtetele. Sellistel juhtudel piirdub töödeldavate andmete hulk vajaliku miinimumini
Lisaks võidakse teie esitatud teavet avaldada pädevatele riigiasutustele, kui seda nõuab kohaldatav õigus. Mitte mingil juhul ei edastata teie andmeid tasuta või tasu eest volitamata isikutele
Meeldetuletused arvustuse jätmise kohta
Töötame koos RatingCaptainiga, mis on vahend, mille abil mõõdetakse klientide rahulolu meie teenustega/toodetega. Selle koostöö raames võime paluda teil täita küsimustik või jätta hinnangu meie toodete või teenuste kohta
RatingCaptain töötleb ka andmeid teie tegevuse kohta meie veebisaidil (vaadatud leheküljed, külastuse kestus, klikid, kuidas te kasutate meie teenuseid/tooteid jne), samuti teavet teie seadme või brauseri kohta, sealhulgas asukoha kohta
Oleme RatingCaptainiga sõlminud asjakohase andmetöötluslepingu. Teie andmeid ei profileerita RatingCaptaini kaudu
Te võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta, saates sõnumi punktis "Meie kontaktandmed ja teie õigused" toodud kontaktaadressile